קיבלנו בדירה נתב חדש מושכר מבזק. נראה שבתוכנה שלהם בראוטר חסמו את האפשרות לשנות את ה-DNS. זה מכעיס.

מה זה החרא הזה?! עכשיו בזק מכריחים אותי להוריד אפליקצייה מיוחדת שלהם על מנת לגשת לראוטר??

בתמיכה טכנית עם בזק: "אין אפשרות לשנות DNS בנתב הזה"
אני: סליחה? לא ניתן לשנות? איך מלכתחילה הDNS הוגדר? אני מחפש כתובות אינטרנט על כלום?

לעקוב

בסוף אחרי התייעצות של נציגת שירות תמיכה טכנית של בזק עם בכירים שמבינים בנתבים, כמה מפתיע, ניתן לשנות את ה-DNS. אבל הם רק יכולים, בשלט רחוק.

קצת מלח לסיכום האירוע. ה-DNS שונה, אבל מדי פעם הוא בכל זאת דולף לספק האינטרנט. אני לא מבין למה, אבל אין לי כוח להתקשר שוב לתמיכה טכנית ולעבור את מדורי גיהנום ההמתנה.

כן יכולתי לשנות את ה-DNS רק במחשב שלי. אבל, יש עוד אנשים בדירה חוץ ממני.

מסקנה נוספת מהסיפור:
בזק יכולים לשנות הגדרות נתב בשלט רחוק בלי לעדכן את הלקוחות שלהם.
זה לא אומר שיעשו את זה, אבל הם יכולים.

Sign in to participate in the conversation
Toootim

Toootim is for toootin'
(Main instance language is Hebrew)
מצטרפות/ים חדשות למסטודון מוזמנות בחום לעיין במדריך "ברוכות הבאות למסטודון".